- Bardzo podoba mi się cykl "Godziny dla rodziny" - powiedziała Czytelniczka. - Mam jednak ostatnio problem z kupnem biletów. Kiedy wracam z pracy, kasa kina jest jeszcze zamknięta, nie zawsze mogę specjalnie po nie się wybrać. Czy nie można było wprowadzić rezerwacji on-line, tak jak jest to w przypadku kina? Myślę, że dla wielu rodziców byłoby to bardzo wygodne rozwiązanie.
- System on-line dotyczy tylko sprzedaży biletów kinowych i nie możemy tego zmienić - odpowiada Bogdan Piątkowski, dyrektor Ostrołęckiego Centrum Kultury. - Po drugie, na podstawie naszych doświadczeń, system ten w przypadku "Godzin dla rodziny" nie sprawdziłby się. W momencie, gdy w innych sytuacjach wprowadzaliśmy możliwość rezerwacji np. "na telefon", bardzo często dochodziło do sytuacji, że bilety nie były później odbierane.
To, jak mówi dyrektor, wprowadzało dodatkowe zamieszanie i niezadowolenie widzów, którym blokowało się możliwość zakupu biletów.
- Podobne zjawisko można zresztą zauważyć przy rezerwacji on-line biletów kinowych. Widzowie często rezerwują bilety "na wszelki wypadek", blokując i utrudniając zakup biletów bezpośrednio w kasie. Kasa biletowa jest czynna od godz. 15.00 do późnych godzin nocnych, a bilety na bajki dostępne są przez kilka dni. Rozumiem, że przyjazd do OCK wymaga dodatkowego wysiłku, jednak myślę, że jest to wystarczająca ilość czasu, by dokonać ich zakupu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
