Fundusz stworzył narzędzie informatyczne, które wspiera realizację zadań o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
Od niedawna istnieje możliwość składania przez osoby niepełnosprawne wniosków o dofinansowanie w formie online. Wszystko odbywa się za pomocą platformy SOW.
PFRON uruchomił też specjalną infolinię (800 889 777 - połączenie bezpłatne), pod numerem której można uzyskać pomoc i informację dotyczące składania wniosków przez system SOW.