Zusomat to komputer ze specjalnym oprogramowaniem, posiadający dwa dotykowe ekrany, klawiaturę, dwie drukarki, skaner, system głosowy oraz telefon, dzięki któremu można się bezpłatnie połączyć z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS.
Zusomaty zlokalizowane są w budynkach Oddziału ZUS w Płocku oraz w Inspektoratach ZUS w Ciechanowie i Ostrołęce. Czynne są przez siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Można w nich wypełnić dokumenty i przekazać je ZUS - za potwierdzeniem - zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznego skanu.
Zusomat umożliwia dostęp do strony internetowej oraz do indywidualnego profilu klienta na Platformie Usług Elektronicznych. Z urządzenia mogą korzystać również osoby niepełnosprawne na wózkach inwalidzkich. Możliwość taką daje drugi z monitorów, ulokowany na wysokości wózka.
- Jest to bartdzo praktyczne urządzenie, dzięki któremu nasi klienci mają możliwość złożenia dokumentów w ZUS o każdej porze dnia i nocy (24 godz. na dobę, siedem dni w tygodniu) - podkreśla Barbara Smardzewska-Czmiel, rzecznik prasowy O/ZUS w Płocku.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
