Podobnie jak rok temu, Money.pl wziął pod lupę aktualną ofertę dla klientów indywidualnych 34 działających w Polsce banków. Analizie poddano w sumie 93 konta osobiste oraz 29 rachunków, dedykowanych młodzieży i studentom. To unikalne w Polsce badanie, które Money.pl przeprowadził już po raz drugi. Oferty banków oceniono pod kątem 41 kryteriów, podzielonych na trzy grupy: Koszty prowadzenia i obsługi (maksymalnie 65 punktów), dostęp do konta i środków (maksymalnie 25 punktów, obsługa klienta (maksymalnie 10 punktów).
Do zdobycia było łącznie 100 punktów, co jednak nie udało się żadnemu kontu. Tam, gdzie koszty prowadzenia konta były bliskie maksimum, gorzej wypadała dostępność do środków lub jakość obsługi klienta.
Najlepsze konta osobiste
Spośród 86 kont osobistych, których założenie nie jest uwarunkowane wiekiem, płcią bądź wysokością miesięcznych wpływów, najwięcej punktów zdobyło Konto z Podwyżką oferowane przez Bank BGŻ. Wszystko za sprawą programu premiowego - wystarczy trzy razy w miesiącu zapłacić za zakupy kartą, aby bank przelał na konto posiadacza 1 procent tego, co wpływa na nie na przykład tytułem pensji. Bank dzieli się zatem z klientem tym, co sam zarabia na prowizjach od sklepów. To właścicielowi konta pozwala na takim rachunku zarabiać.
Te warunki rekompensują wyższe niż w innych bankach koszty linii kredytowej czy wydania tokena do weryfikacji przelewów w internecie. Jest jednak warunek - by korzystać z oferty, trzeba zgodzić się na otrzymywanie materiałów marketingowych na e-mail i komórkę.
Na drugim miejscu było Konto z Lwem Direct ING Bank Śląski, a na trzecim Konto bez Kantów BOŚ Bank.
Najlepsze konta studenckie
Z kolei w ofercie kont studenckich Money.pl znalazł tylko jeden rachunek, którego aktywne używanie - korzystanie z bankomatów, wykonywanie przelewów, używanie zleceń stałych i poleceń zapłaty - byłoby całkowicie darmowe. To Plan Student Banku BGŻ, które właśnie dzięki faktycznej bezpłatności zajmuje pierwsze miejsce w tegorocznym zestawieniu.
Konta MultiBanku i Pekao studenta kosztować będą w skali roku co najmniej 12 złotych. To prowizja pobierana za udostępnienie karty. Mają natomiast bardziej rozbudowaną sieć bezprowizyjnych bankomatów.
Najlepsze konta młodzieżowe
W tej kategorii Money. pl brał pod uwagę konta wyraźnie dedykowane przez banki osobom nieletnim, których otwarcie nie było obwarowane żadnymi warunkami. Jak choćby konieczność posiadania konta w danym banku przez rodzica lub opiekuna. Uwzględniano też te konta, które - choć badane były już w ramach kont dla studenckich - banki polecają również młodszej, uczącej się młodzieży. Różnice punktowe w ich przypadków biorą się z zastosowania różnych symulacji kosztów dla poszczególnych kategorii.
Tym razem palma pierwszeństwa przypadła oferowanemu przez mBank kontu izzyKonto. Zamieniło się miejscami z ubiegłorocznym tryumfatorem, MultiKontem Młodzieżowym w MultiBanku. Zadecydowały punkty za jakość obsługi klienta, którą mBank w porównaniu z poprzednim badaniem wyraźnie poprawił, a MultiBank wypadł pod tym względem gorzej niż przed rokiem.
Medalową pozycję zajęło w tej kategorii również Konto<30 Banku Zachodniego WBK. Pod względem kosztów - wynoszących okrągłe zero złotych - jest ono porównywalne z dwójką zwycięzców, daje jednak swoim posiadaczom dostęp do czterokrotnie mniejszej liczby bezpłatnych bankomatów. Słabiej też prezentuje się obsługa klienta.
Źródło: Strefa Biznesu Dziennik Wschodni
Money.pl
Fot. sxc
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
