W Biedronce nie ma Świeżaków. Klienci czują się oszukani

W których Biedronkach są jeszcze Świeżaki? Czy ktoś widział pieczarkę, brokuła czy marchewkę w Biedronce? To maskotki w kształcie warzyw z najnowszej akcji promocyjnej sieci sklepów "Biedronka". Do 20 listopada można jeszcze zbierać specjalne naklejki za zakupy w Biedronce i wymieniać je na Świeżaki.

Jest tylko jeden problem. W wielu Biedronkach Świeżaków już nie ma.

- Panie pracujące w Biedronce powiedziały mi, że nie wiedzą kiedy i czy w ogóle Świeżaki będą dostępne w sklepie - powiedziała nam zbulwersowana Czytelniczka. - Wydałam tyle pieniędzy na zakupy, żeby teraz dowiedzieć się, że promocja jest już nieaktulna. Taka sieć sklepów nie powinna oszukiwać klientów. Poszkodowane są przede wszystkim dzieci. Trudno mi wytłumaczyć dziecku, czemu nie dostanie upragnionej maskotki. Tak nie powinno się robić.

Okazało się, że akcja promocyjna „Gang Świeżaków” cieszyła się dużo większą popularnością, niż przewidziano.

Biedronka odpowiada co dalej ze Świeżakami.

"Akcja „Gang Świeżaków” od samego początku cieszy się olbrzymim zainteresowaniem naszych klientów. W efekcie, mimo zapewnienia dużego zapasu maskotek, może zdarzyć się tak, że w niektórych naszych sklepach wyczerpała się ich dostępna pula" - czytamy w komunikacie otrzymanym z biura prasowego Jeronimo Martins Polska S.A. - "Niezależnie od tego, że w regulaminie zastrzegliśmy możliwość braku dostępności maskotek w danej placówce, jesteśmy jednocześnie świadomi niesłabnącej popularności naszej akcji i dalszego zainteresowania klientów wzięciem w niej udziału. Chcąc zapewnić wszystkim zainteresowanym możliwość skorzystania z akcji „Gang Świeżaków”, już zaplanowaliśmy dodatkowe dostawy pluszaków do naszych sklepów. Klientów, którym będzie przysługiwał odbiór maskotek, zapraszamy do kontaktu z pracownikami naszych sklepów w celu uzgodnienia odbioru wybranej maskotki, jak tylko będzie ona dostępna."

Pracownicy biura prasowego poinformowali też, że o szczegółach dotyczących zasad odbioru Świeżaków z dodatkowej puli klienci będą mogli zasięgnąć informacji bezpośrednio w sklepach lub za pośrednictwem strony internetowej www.biedronka.pl. Jednocześnie proszą osoby zainteresowane odebraniem maskotki w ramach akcji „Gang Świeżaków” o zachowanie kart kolekcjonerskich.