Robisz zakupy? Dziś jest twój dzień. "Możemy dużo więcej, niż nam się wydaje"
15 marca to Światowy Dzień Konsumenta. W ocenie Polaków, ich wiedza na temat przysługujących im praw konsumenckich jest na średnim poziomie. – Czasami coś nam...
Nowe zasady reklamacji. Co się zmieniło dla kupujących?
Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...
Sprzedawca odmówił ci zwrotu towaru? Ma do tego prawo w tych sytuacjach
Teoretycznie towary ze sklepów internetowych podlegają zwrotowi, a te kupione stacjonarnie najczęściej musimy zachować. Okazuje się jednak, że ta uniwersalna...
Węgiel słabo się pali? Tak go zareklamujesz. Sprawdź, jak to zrobić
Węgiel słaby jakościowo można zareklamować tak samo jak każdy inny wadliwy towar. Nie zawsze będzie to jednak proste. W przypadku węgla ze składu można...
Ferie 2022. Połamane narty, popsuty wyciąg? Sprawdźcie, jak dochodzić swoich praw
Ferie zimowe 2022 rozpoczynają się w Polsce w poniedziałek, 17 stycznia. Turyści tłumnie ruszą w góry Polski i Europy, by szusować na nartach, sankach, deskach...
Uwaga na promocje w sklepach! Kiedy możesz reklamować lub zwrócić zakupiony towar?
Kupowanie prezentów na ostatnią chwilę jest dość powszechne. Jednak w tym szale bardzo często zapominamy o podstawowych zasadach, m.in. takich, że kupowanie w...
Kupujesz - masz swoje prawa. Nie daj się oszukać w sklepie!
Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...
Oto największe przekręty sprzedawców. Padłeś ich ofiarą?
Za nami największa akcja przeprowadzona przez Urząd ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem tajemniczych klientów. Na celownik wzięli największe sklepy z...
Dziś Światowy Dzień konsumenta. Nawet jak jesteśmy niezadowoleni, rzadko to reklamujemy
Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...
PLUS
Drogie buty się rozpadły, a reklamacja nie została uznana
Kupiłem buty za około 380 złotych. Posłużyły mi niecałe pół roku. Tymczasem sklep nie uznaje reklamacji! - denerwuje się pan Mirosław.
Każdy towar, nawet przeceniony, możesz reklamować [PORADNIK]
Rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, jak każdą inną. Ale zwrot bywa czasami niemożliwy. Jakie masz prawa jako klient? Przeczytaj porady dla kupujących...
Nowe zasady reklamacji - zwroty już nie będą zależały tylko od woli sprzedawcy
W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...
Pekao Leasing kontra UOKiK. Używane towary też możesz reklamować!
Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa.
Nie kupujcie tego! - ostrzega ostrołęczanka
- Te korale to zwykła, nic nie warta tandeta - mówi oburzona ostrołęczanka. - Chcę przestrzec innych, by tego nie kupowali.
Czy jesteś świadomym konsumentem? Czy znasz swoje prawa?
Na pytania dotyczące praw konsumenckich odpowiada Zdzisław Karczmarczyk, powiatowy rzecznik konsumentów
Lodówka na… wokandzie. Nasz czytelnik wygrał sprawę z właścicielką sklepu
Opisana przez nas historia niefortunnego zakupu lodówki ma swój epilog. Sąd przyznał rację naszemu czytelnikowi.
Bubel, a nie frytkownica!
Pani Ania kupiła w Billi frytkownicę. W domu próbowała usmażyć w niej frytki. Niestety, okazało się, że urządzenie akurat frytek nie smaży...
Prawo 2024 - gdzie studiować?
Gdzie można studiować prawo? Sprawdź listę uczelni, na których możesz podjąć naukę na wybranym przez siebie kierunku w 2024. Lista uczelni jest długa, a wybór...
Tanie loty na majówkę i Boże Ciało: kiedy ceny są niższe? Sprawdź zanim kupisz bilet
Najnowsze badanie ekspertów popularnej platformy rezerwacyjnej wskazuje, że ceny lotów na majówkę i Boże Ciało 2024 istotnie się różnią, choć oba długie...
Polacy znaleźli nowy sposób na tańsze zakupy
Zwolennicy galerii handlowych spędzają tam więcej czasu. Mają też więcej przestrzeni, bo... klientów jest mniej. I to nawet pięć procent mniej niż rok temu –...
7 najtańszych krajów na majówkę all inclusive. To już ostatnia szansa na tani urlop!
To już ostatnia szansa, by tanio zarezerwować majówkę all inclusive w którymś z pięknych i słonecznych krajów południa Europy. Okazyjne oferty biur podróży...
Remonty ruszają na wiosnę, a fachowców ubywa. Zobacz, na kogo najczęściej „polujemy”
Wiosna to czas, gdy wiele osób rozpoczyna planowanie remontów i modernizację swoich domów oraz mieszkań. Wraz z nadejściem cieplejszych miesięcy, rośnie...