Już co piąty urząd w Polsce wysyła do obywateli smsy i e-maile o możliwości odbioru prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. Podstawą rozwiązania są obsługiwane przez Państwową Wytwórnię Papierów Wartościowych SA systemy "Pojazd" i "Kierowca", obsługujące proces rejestracji pojazdów i wydawania uprawnień do kierowania pojazdami.
Oba systemy komunikują starostwa powiatowe z PWPW SA, gdzie produkowane i personalizowane są prawa jazdy i dowody rejestracyjne.
Zastosowane rozwiązanie umożliwia automatyczne generowanie wiadomości sms oraz e-mail do obywateli, którzy oczekują na odbiór prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. W chwili, w której urzędnik zaznaczy w systemie odbiór dokumentu z PWPW SA, system automatycznie generuje komunikat, który za pośrednictwem PWPW trafi do obywatela. Usługa jest dla obywatela bezpłatna.
- Dzięki takim rozwiązaniom urząd staje się bardziej przyjazny obywatelowi. - mówi Tadeusz Wachowski, dyrektor pionu produktów i usług identyfikacyjnych PWPW SA. - Dostępność tej usługi będzie rosnąć, bowiem prowadzimy rozmowy z kolejnymi starostwami.
- Ten system działa u nas od 1 stycznia - mówi Krystyna Kulesza, naczelnik wydziału komunikacji, transportu i dróg publicznych Starostwa Powiatowego. - Smsy lub e-maile wysyłane są tylko tym, którzy chcą skorzystać z takiej możliwości. Wystarczy, żeby podali numer swego telefonu komórkowego lub adres mailowy. Znaczna część interesantów korzysta z tego rozwiązania. Najbardziej są z niej zadowoleni młodzi kierowcy, uzyskujący prawo jazdy po raz pierwszy, którzy dotychczas dzwonili bardzo często z pytaniem, czy mogą już odebrać swoje prawo jazdy.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
