Ostrów Mazowiecka. Wydział komunikacji starostwa powiatowego. Jak zlikwidować kolejki?

Czy jest możliwość uruchomienia filii wydziału komunikacji w Małkini Górnej? Wiem, że były rozmowy na ten temat. A czy są jakieś decyzje? - dopytywał na sesji radny Dariusz Rafalik.

- Na posiedzeniu zarządu powiatu o tym rozmawialiśmy. Nie ma możliwości, że sobie swobodnie dokładamy następne stanowiska w wydziale komunikacji - odparł starosta Zbigniew Chrupek. - Bardziej idziemy w kierunku dołożenia stanowisk w urzędzie. Od stycznia staramy się o dwa takie stanowiska. Do niedawna udowadniano nam, że nie spełniamy norm. Niedawno uzyskaliśmy odpowiedź, że w najbliższym czasie otrzymamy jedno stanowisko. Dalej uporczywie walczymy o drugie, bo to by rozładowało nam zatory w wydziale. Pracujemy w twej chwili nad systemem kolejkowym, który podglądamy w sąsiednich starostwach. Byliśmy w Wyszkowie, tam mają ten system kolejkowy rozwiązany. Chcielibyśmy go przeszczepić do nas. Zaplanujemy środki na ten cel – w tym roku albo w 2021 roku. Mamy już wyznaczone spotkania z osobami, które zajmują sie takimi systemami. Sytuację w wydziale komunikacji chcemy również poprawić poprzez dołożenie na naszej stronie internetowej systemu, który umożliwiłby petentowi załatwienie spraw bez konieczności przychodzenia do urzędu. Taka aktywna zakładka – jednak trzeba dysponować podpisem potwierdzonym np. przez bank. Jestem też po rozmowie z wójtem gm. Boguty-Pianki, który zaproponował, że stażysta z jego gminy mógłby pomagać petentom w wypełnianiu druków, które mamy już na stronie. Takie punkty informacyjne można by rozmieścić w odległych gminach. Chodzi o to, żeby ktoś petentowi podpowiedział np. jak wypełnić wniosek. Chcemy ułatwić petentom załatwianie wielu spraw zdalnie. Do tego nie trzeba zmian organizacyjnych ani dodatkowych zakupów.