Do naszej redakcji zgłosił się mieszkaniec wsi Żebry - Laskowiec (gm. Nur). Był zbulwersowany tym, że on oraz inni abonenci z tej wsi od około dwóch miesięcy nie mogą korzystać ze swoich telefonów z powodu awarii. Nastąpiła ona po jednej z letnich burz.
- Kilka razy przyjeżdżali jacyś fachowcy, którzy popatrzyli, postukali w skrzynkę i odjeżdżali - żali się nasz czytelnik. - Nie mamy na nich żadnej rady. Nie możemy nigdzie zatelefonować, a kiedy mówimy tym monterom, że nie powinniśmy płacić abonamentu za ten czas, mówią nam, że jeśli nie zapłacimy, to sprawę skierują do komornika.
Z maila, który otrzymaliśmy z Biura Prasowego Telekomunikacji Polskiej SA, wynika, że
"w tej chwili w miejscowości Żebry - Laskowiec nie ma żadnych uszkodzeń sieci TP. Awarie, które zdarzały się w poprzednich miesiącach, były spowodowane gwałtownymi burzami. Uszkodziły one urządzenia zwielokrotniające PCM, z których korzysta część mieszkańców. Przepraszamy naszych klientów za wszelkie niedogodności wynikające z tej sytuacji. (…) Klienci mają prawo ubiegać się o zwrot abonamentu i odszkodowanie - te kwestie szczegółowo określa regulamin".
Z odpowiedzi może wynikać, że czytelnik nie miał racji. Skontaktowaliśmy się z nim ponownie. Powiedział nam, że po jego interwencji w redakcji, we wsi znów pojawili się monterzy, którzy pracowali przez dwa dni. Powiedział jednak, że telefony u większości abonentów znów zamilkły.
Okazało się później, że powodem tej drugiej awarii było przerwanie podziemnego kabla telekomunikacyjnego podczas budowy drogi. Ta awaria została jednak także usunięta i telefony znów działają.
O sprawie piszemy w najbliższym wydaniu papierowym TO.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
