Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

(Nie)konsekwentni kontrolerzy

Jarosław Sender
Czy w Ostrołęce renciści mogą korzystać z ulgowych biletów MZK? - wątpliwości naszej Czytelniczki wzbudziło... zachowanie kontrolerów

Do naszej redakcji zadzwoniła pani Bogusława, która twierdzi, że kontrolerzy biletów w autobusach MZK nie znają przepisów.

- Od 13 lat jestem rencistką - opowiada nasza Czytelniczka. - Rzadko jeżdżę autobusami MZK, ale ostatnio muszę leczyć się w szpitalu i dlatego korzystam częściej z komunikacji miejskiej.

W ciągu jednego tygodnia pani Bogusława trafiła na dwie kontrole biletów autobusowych.

- Wsiadając do autobusu byłam pewna, że przysługuje mi bilet ulgowy - mówi kobieta. - Mam książeczkę ZUS-owską i zawsze kupuję bilety ulgowe. Kiedy ostatnio jechałam autobusem trafiłam na kontrolę biletów. Kontroler stanowczym tonem zażądał ode mnie biletu. Wyjęłam i pokazałam mu go wraz z książeczką rencistki. Kontroler po obejrzeniu mojego biletu stwierdził, że musi mi wlepić mandat, ponieważ nie mam uprawnień do biletu ulgowego i powinnam kupować bilet normalny.

Rencista ze zniżką

Pani Bogusława była zaskoczona i poprosiła kontrolera o wyjaśnienie.

- Powiedział mi, że takie są przepisy i tyle. Nie dowiedziałam się nic konkretnego - opowiada pokrzywdzona. - W końcu dojechaliśmy do przystanku. Mandatu na szczęście nie dostałam.

Pani Bogusława postanowiła zadzwonić do ZUS-u i dowiedzieć się czy przysługuje jej zniżka na jazdę autobusami.

- Kiedyś rencistom przysługiwała zniżka na przejazdy komunikacją miejską - mówi Czytelniczka. - Po rozmowie z kontrolerem pomyślałam, że może przepisy się zmieniły, a ja o tym nie wiem. Urzędniczka, z którą rozmawiałam w ZUS- ie była zdziwiona i stwierdziła, że przepisy na pewno się nie zmieniły.

Zniżki są, czy ich nie ma?

Dwa dni później, pani Bogusława, jadąc autobusem, znowu trafiła na kontrolerów.

- Tym razem bilety sprawdzał inny człowiek - opowiada. - Poprosił mnie o pokazanie biletu i dokumentu uprawniającego do ulgi. Stwierdził, że wszystko jest w porządku i poszedł dalej. Teraz nie wiem, czy w naszym mieście obowiązują ulgi dla rencistów. Wydaje mi się, że taka informacja powinna być podana do wiadomości publicznej, żeby w przyszłości można było uniknąć takich sytuacji.

Proste zasady

O pomoc w wyjaśnienie sprawy poprosiliśmy Mateusza Kobyłeckiego, dyrektora firmy rewizorskiej.

- Są różne legitymacje - stwierdził Kobyłecki. - Jeżeli przy numerze legitymacji widnieje litera "E" i podczas kontroli właściciel legitymacji przedstawi dokument potwier¬dzający jego tożsamość, to zniżka jak najbardziej przysługuje. Natomiast, jeżeli przy numerze legitymacyjnym znajduje się litera "I" lub "R", to niestety właścicielowi legitymacji nie przysługuje zniżka. Kontrolerzy, którzy sprawdzają bilety w autobusach, doskonale o tym wiedzą - zapewnił dyrektor. - Jeżeli w autobusie znajduje się duża liczba pasażerów, to zazwyczaj nasi kontrolerzy patrzą tylko na ważność biletu. Jeżeli pasażerów jest mniej, mają obowiązek kontrolować także dokumenty uprawniające do zniżek.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na to.com.pl Tygodnik Ostrołęcki