Dlaczego energetycy informują o wyłączeniach prądu tylko przez Internet?

- Po raz kolejny w naszej wsi wyłączyli planowo prąd - powiedział nam. - Wcześniej było tak, że o takich wyłączeniach informowano mieszkańców poprzez ogłoszenia wywieszane wcześniej na słupach i w miejscach publicznych. Niestety, w tym przypadku tak nie było i poniosłem w związku z tym konkretne straty. Kiedy zatelefonowałem do ostrołęckiego Rejonu Energetycznego, powiedziano mi, że wystarczy, że taka informacja ukaże się na ich stronie internetowej. Czy to znaczy, że każdy odbiorca prądu musi każdego dnia zaglądać na ich stronę internetową, żeby dowiedzieć się, czy ewentualnie jego miejscowość nie zostanie odłączona od prądu? Przecież to jakiś absurd.

O wyjaśnienia poprosiliśmy rzecznika prasowego firmy PGE Dystrybucja S.A.Oddział Warszawa.

- Informacja przeznaczona dla odbiorców energii była zamieszczona z pięciodniowym wyprzedzeniem na stronie internetowej PGE Dystrybucja Oddział Warszawa i znalazła się w automatycznych zapowiedziach pod numerem Pogotowia Energetycznego 991- poinformowała nas Katarzyna Burda-Mazurek. -

Jak poinformowała nas Katarzyna Burda-Mazurek, informacje o planowanych terminach wyłączenia umieszczane są na stronie internetowej, ale wykorzystując funkcję "newslettera" można zamówić i otrzymywać informację z pięciodniowym wyprzedzeniem na wskazany internetowy adres pocztowy.

- Od wywieszania w terenie informacji o planowych przerwach odstąpiliśmy z kilku powodów. Przede wszystkim powinniśmy docierać z informacją do jak największej liczby potencjalnie zainteresowanych, a z licznych interwencji odbiorców wynikało, że rozwieszane w terenie plakaty pozostawały często niezauważone i planowe wyłączenie prądu dla wielu osób stanowiło nieprzyjemne zaskoczenie. Kolejnym argumentem przemawiającym za informacją ogłaszaną na stronie internetowej są statystyki, dotyczące korzystania z komputerów i Internetu. Ponadto w przepisach prawa energetycznego przewidziano kilka równorzędnych sposobów ogłaszania informacji, w tym właśnie Internet.

W szczególnych przypadkach, np. dla bardzo długich przerw koniecznych z uwagi na zakres inwestycji, zastosowanie znajdą także dawne sposoby powiadamiania, jak ulotki, ogłoszenia papierowe, czy komunikaty w prasie.